Plataforma Não Me Perturbe fecha 2022 com 11 milhões de cadastros

A plataforma nacional "Não Me Perturbe", que permite aos consumidores brasileiros bloquearem chamadas de telemarketing e ofertas não solicitadas, encerrou o ano de 2022 com mais de 11 milhões de cadastros ativos. O número representa um crescimento significativo em relação aos anos anteriores, refletindo a crescente demanda por proteção contra abordagens indesejadas.

O sistema, criado em parceria com a Anatel e entidades de defesa do consumidor, reúne consumidores que não desejam receber contatos de empresas de telecomunicações, bancos, seguradoras e outros setores. Ao se registrar, o consumidor tem seu número incluído em uma lista nacional que as empresas são obrigadas a consultar antes de realizar qualquer contato.

Como funciona o cadastro

De acordo com dados divulgados pela plataforma, os estados com maior número de cadastros são São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, que concentram mais da metade dos registros. O serviço é gratuito e pode ser acessado pelo site oficial ou por aplicativos móveis disponíveis para as principais plataformas.

A ferramenta tem se mostrado eficaz na redução de reclamações relacionadas a telemarketing abusivo. Procons de diversos estados registraram queda no número de queixas após a implementação da plataforma. Especialistas recomendam que os consumidores mantenham seu cadastro atualizado e também utilizem outros mecanismos de proteção, como os bloqueios nativos dos smartphones e a lista de bloqueio da Anatel.

Para 2023, a expectativa é que a plataforma continue crescendo, com previsão de novas integrações com empresas de outros segmentos e ampliação da abrangência do sistema. A adesão ao "Não Me Perturbe" é simples e pode ser feita em poucos minutos, contribuindo para uma experiência mais tranquila para o consumidor brasileiro.

Mais informações sobre a plataforma podem ser encontradas no site oficial ou por meio dos canais de atendimento da Anatel. O serviço é um importante aliado no combate ao telemarketing abusivo e na proteção dos direitos do consumidor.